El marketing viral es un fenómeno reciente, el cual surge como consecuencia de las redes sociales y la WEB 2.0. Pretende utilizar la publicidad “boca-a-boca” como herramienta para el posicionamiento y notoriedad de la marca. El boca en boca se da entre relaciones de confianza y depende de cuanto sea el interés en este tipo de relaciones. ¿Cómo determinadas cosas pueden interesar más en relaciones de confianza?
Muchas marcas utilizan un elemento "viralizador", que vendría a ser el que dispara el boca en boca, ya sea un famoso o un profesional que, por ejemplo, twittea el contenido.
Las empresas esta optando por otros medios, como el video marketing para promocionar su marca. Los videos virales son usados por grandes empresas con el objetivo de recorrer las redes sociales para que el nombre de la marca se expanda por todo el mundo.
Lo que es importante cuestionarse es si los anunciantes al intentar acercarse a la vida cotidiana de la gente y asemejarse a los vídeos que estos mismos suben a la red, pierden la particularidad de hacer publicidad espectacular, pero no entendida como mediación de la vida cotidiana sino en términos realmente espectaculares, con todo lo glamoroso que una publicidad realmente buena debe tener.
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